Inscription et annulation

Les demandes d’inscription sont traitées pendant les jours ouvrables, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Les formations en santé et sécurité sont réservées aux membres, de même que la formation « Diriger une équipe ». Les autres formations sont accessibles aux non-membres, sous réserve d’avoir suivi la formation « Initiation à la vie associative » au préalable. Veuillez noter qu’une priorité d’inscription est accordée aux membres.  

• Par carte de crédit Visa et Mastercard (paiement par téléphone)
• Par carte débit (en personne à nos bureaux, sur rendez-vous)

Les frais de formation doivent être acquittés en totalité lors de l’inscription. Seules les personnes ayant effectué leur paiement seront admises à la formation.

Le paiement doit être fait dans les jours ouvrables, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.

Veuillez noter que la politique d'annulation ci-dessous s'applique jusqu'au 30 avril 2026 inclus. Passé cette date, la politique en vigueur change.

Si un contretemps vous empêche de suivre votre formation, vous pouvez obtenir un remboursement, selon les modalités suivantes :

Procédures d'annulation (formations payantes) :

Six (6) jours ouvrables ou plus avant le début de la formation :

• Remboursement complet.

Cinq (5) jours ouvrables et moins avant le début de la formation :

• Frais de 100$ et remboursement de la différence s’il y a lieu. Exception : raisons médicales, ou obtention d'un contrat sous juridiction AQTIS 514 IATSE, sur présentation d'un justificatif.

Absence à la formation :

• Est considéré comme absence tout retard de plus de 15 minutes ou toute absence de signature sur les feuilles de présence de chaque demi-journée.
• Aucun remboursement, sauf si absence pour raisons sérieuses (raisons médicales, ou obtention d'un contrat sous juridiction AQTIS 514 IATSE), sur présentation d'un justificatif.

Procédures d'annulation (formations gratuites):

Six (6) jours ouvrables ou plus  avant le début de la formation :

• Annulation sans frais.

Cinq (5) jours ouvrables et moins avant le début de la formation :

• Frais de 100$. 
  Exception : raisons médicales, ou obtention d'un contrat sous juridiction AQTIS 514 IATSE, sur présentation d'un justificatif.

Absence à la formation :

• Est considéré comme absence tout retard de plus de 15 minutes ou toute absence de signature sur les feuilles de présence de chaque demi-journée.
• Frais de 100 $, sauf si absence pour raisons sérieuses (raisons médicales, ou obtention d'un contrat sous juridiction AQTIS 514 IATSE), sur présentation d'un justificatif.

Procédures d'annulation (formations autonome sur internet) :

Non-participation à tout ou partie de la formation :

• Vous disposez de trois mois pour compléter une formation autonome en ligne à compter de la date à laquelle la formation a été mise à disposition. Au-delà de ce délai, un frais de 100$ sera appliqué. 

L’AQTIS 514 IATSE se réserve le droit d’annuler une formation faute d’inscriptions suffisantes. Vous serez alors remboursé en totalité, sauf si vous souhaitez vous inscrire à une autre date disponible.

Jours ouvrables : lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h.

Une demande d’annulation reçue après 17 h en semaine, est considérée comme étant une demande de la journée ouvrable suivante. Une demande d’annulation reçue la fin de semaine ou un jour férié est considérée comme étant une demande du jour ouvrable suivant.

Politique d’annulation – révisée au 27 mars 2026
Entrée en vigueur : 1^er mai 2026

Important : l’obtention d’un contrat AQTIS 514 IATSE n’est pas un motif valable pour une annulation sans frais.

L’AQTIS 514 IATSE se réserve le droit d’annuler une formation faute d’inscriptions suffisantes. Vous serez alors remboursé en totalité, sauf si vous souhaitez vous inscrire à une autre date disponible.

Jours ouvrables : lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h.

Une demande d’annulation reçue après 17 h en semaine, est considérée comme étant une demande de la journée ouvrable suivante. Une demande d’annulation reçue la fin de semaine ou un jour férié est considérée comme étant une demande du jour ouvrable suivant.

Conditions d’annulation

Si un contretemps vous empêche de suivre votre formation, vous pouvez obtenir un remboursement, selon les modalités suivantes :

Procédures d'annulation (formations payantes) :

Six (6) jours ouvrables ou plus avant le début de la formation :

• Remboursement complet.

Entre cinq (5) jours ouvrables et trois (3) jours ouvrables avant le début de la formation :

• Remboursement de 50% du tarif payé à l’inscription
  Exception : Remboursement complet si raison médicale (avec justificatif)

2 jours ouvrables ou moins avant le début de la formation

·         Aucun remboursement

Exception : Remboursement complet si raison médicale (avec justificatif)

Absence à la formation :

• Est considéré comme absence tout retard de plus de 15 minutes ou toute absence de signature sur les feuilles de présence de chaque demi-journée.
• Aucun remboursement, sauf si absence pour raisons médicales, sur présentation d'un justificatif.

Procédures d'annulation (formations gratuites):

Six (6) jours ouvrables ou plus avant le début de la formation :

• Annulation sans frais.

Trois (3) jours ouvrables ou moins avant le début de la formation :

• Frais de pénalité de 100$
  Exception : Remboursement complet si raison médicale (avec justificatif)

Absence à la formation :

• Est considéré comme absence tout retard de plus de 15 minutes ou toute absence de signature sur les feuilles de présence de chaque demi-journée.
• Frais de 100 $, sauf si absence pour raisons médicales, sur présentation d'un justificatif.

 
Procédures d'annulation (formations autonomes sur internet) :

Non-participation à tout ou partie de la formation :

Vous disposez de trois mois pour compléter une formation autonome en ligne à compter de la date à laquelle la formation a été mise à votre disposition. Au-delà de ce délai :

• Si la formation n’a pas encore été débutée : la formation sera retirée et vous devrez faire une nouvelle demande d’inscription.
• Si la formation a été débutée : des frais de 100$ seront facturés

Nous remettons une attestation de participation au terme de chaque formation. Celle-ci est disponible dans votre espace personnel sur le site, section "Documents".